1. Introducción

Aseguradora Suiza Salvadoreña, Sociedad Anónima y su Filial, con domicilio en Torre Corporativa, Bambu City Center, Bulevar El Hipódromo y Avenida Las Magnolias, Colonia San Benito, San Salvador, El Salvador, es el responsable del uso y protección de los datos personales que proporcione en las plataformas propiedad de estas aseguradoras, y al respecto le informa:

En ASESUISA nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información conforme a la Ley de Protección de Datos Personales.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros:

• Datos de Identificación como nombre completo, edad, Documento de identidad (DUI, pasaporte o NIT).

• Datos de contacto como dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.

• Datos financieros como información de pago.

• Datos sensibles en caso de que sea requerida. Esta información solo podrá ser objeto de tratamiento siempre y cuando se tenga el consentimiento expreso e inequívoco del titular. De ese modo, cuando se le solicite en esta plataforma el ingreso de dicha información se pondrá a su disposición la opción para otorgarlo de acuerdo con lo establecido en el arts. 26 y 27 de la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador. No será necesario el consentimiento para su tratamiento en los casos previsto en el art. 28 de la referida norma.

  El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con el art. 26 de la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador y las demás disposiciones contenidas en ella.

• Otros datos necesarios para la prestación de nuestros servicios

• Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

3. ¿Cómo usamos tus datos?

Usamos tu información personal para:

• Brindarte nuestros productos y servicios

• Comunicarnos contigo sobre nuestras ofertas y novedades

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

• Responder sus inquietudes y/o comentarios

• Atender requerimiento o necesidad en cuanto a un seguro o prestación de servicio

• Mejorar nuestra atención y experiencia del usuario.

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

ASESUISA está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Tu información puede ser compartida solo en estos casos:

• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley

• Con proveedores de servicios que nos ayuden a gestionar nuestra operación (ej. servicios de mensajería, procesamiento de pagos, soporte técnico)

• Con terceros aliados.

5. ¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

• El derecho de acceso a mis datos personales obteniendo copia de los mismos.

• El derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.

• El derecho de supresión de mis datos personales.

• El derecho de retirada de mis datos personales de sus registros.

• El derecho de oposición al tratamiento de mis datos personales.

• El derecho de limitación del tratamiento de mis datos personales.

• El derecho a la portabilidad de mis datos personales automatizados.

En cualquier momento usted puede solicitar la rectificación, cancelación o bloqueo de estos; a oponerse al tratamiento de sus datos y que se limite para los usos distintos a los consentidos. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

El titular de los datos personales conforme a lo establecido en el art. 29 de la Ley de Protección de Datos Personales, podrá presentar ante el Delegado de Protección de Datos Personales una solicitud para revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.

ASESUISA se reserva el derecho de cambiar los términos del presente Aviso, y/o Política de Privacidad en cualquier momento.

7. Delegado de Datos y Medios para solicitud ARCOPOL

Para ejercer tus derechos, puedes interponer tu solicitud ARCOPOL en nuestra sucursal Asesuisa ubicada en: Bambu City Center, Bulevar El Hipódromo y Avenida Las Magnolias, Colonia San Benito, San Salvador, El Salvador

Delegado de Datos: delegadodedatos@asesuisa.com

8. Cambios en este aviso

Este aviso puede cambiar con el tiempo o ser actualizado por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente este documento, para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios. Te informaremos sobre cambios importantes a través de nuestros canales habituales.

9. Duración de conservación

Conservaremos los datos personales durante: (i) el tiempo que sea necesario para la actividad o los servicios pertinentes; (ii) cualquier período de retención requerido por la legislación local; o (iii) el final del período en el que puedan surgir litigios o investigaciones que involucren sus datos personales, y/o sensibles. Cuando los datos personales, y/o sensibles ya no sean necesarios o relevantes para las finalidades previamente mencionadas, serán eliminados de forma segura.

10. Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

11. Enlaces a Terceros

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